企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。企业管理是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源,实现多、快、好、省的目标,取得最大的投入产出效率
企业管理的五种职能:
1.计划职能
计划职能是指为实现组织的目标,制定和执行决策,对组织内的各种资源实施配置的行动方案和规划。计划职能又包括三个职能:计划制定职能,预测职能和决策职能。
2.组织职能
组织职能是为实现组织的目标,执行组织的决策,对组织内各种资源进行制度化安排的职能。它具体包括:建立组织机构的职能,管理人员的选任职能与人员配备职能。
3.指挥职能
指挥职能是通过各种信息渠道,影响组织成员努力向目标迈进的行为和力量。指挥职能包括:领导者在领导进程中具有带领指挥职能,发挥影响力,领导者在领导过程中,必须与被领导者充分沟通,同时领导者为了调动被领导者实现组织目标的积极性,必须运用合适的激励手段和方法,这就是激励职能。
4.控制职能
控制职能是指为保证组织目标得以实现,决策得以执行,对组织行为过程进行监督、检查、调整的管理活动,管理者必须重视控制职能,及时发现可以控制的偏差,查究责任,予以纠正,对不可控的偏差,则应采取相应措施改变原计划,使其符合实际工作需要。
5.协调职能
协调职能是指使组织内部的每一部分或每一成员的个别行动都能服从于整个集体目标,是管理过程中带有综合性,整体性的一种职能,它的功能是保证各项活动不发生矛盾,冲突和重叠,以建立默契的配合关系,保持整体平衡,但协调与领导不同的是,它不仅可通过命令,还可通过调整人际关系,疏通环节,达成共识等途径来实现平衡。
管理是一个循环不断地过程,在过程中,每个阶段的管理职能几乎都能被体现出来,所以在管理实践中,计划,组织、指挥、控制、协调这五个职能都不是孤立的,他们彼此之间相互关联,相互影响。
业管理的分类
1、按照管理对象划分包括:人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。
2、按照成长过程和流程划分包括:项目调研--项目设计--项目建设--项目投产--项目运营--项目更新--项目二次运营--三次更新等周而复始的多个循环。
3、按照职能或者业务功能划分包括:计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。
4、按照层次上下划分为:经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。
5、按照资源要素划分为:人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。
在现代科技的发展中,企业的管理可以借助一些协同软件和系统作为辅助管理,它们对企业管理的帮助就主要体现在三个方面。
协同软件及系统对企业管理帮助的体现
1、搭起战略和执行之间的桥梁:以超强的执行力保证战略目标得以快速实现;
2实现管理从艺术到科学的进化:以科学的管理体系而非个人能力来驾驭大型组织;
3、让管理变得简单而有效:以简单制胜和中层制胜的思想来解决管理上的根本问题。
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